Kontaktinformationen

Sie haben Fragen zu einer Bestellung, zum Versand, zu einer Rückgabe oder zu einer Erstattung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen weiter.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail

assist@aurevnorin.com

Per E-Mail können Sie uns zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen sowie zu allgemeinen Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen kontaktieren.

Telefon

+1 (302) 641-2938

Unser Kundenservice ist telefonisch für Fragen zu Bestellungen, Lieferungen und weiteren Service-Anliegen erreichbar.

Adresse

200 Beechwood Ave #36
Dover, DE 19901
Vereinigte Staaten

Kundenservicezeiten

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Anfragen außerhalb der angegebenen Servicezeiten werden während der nächsten Kundenservicezeit bearbeitet.

Liefergebiet

Wir liefern deutschlandweit.

Wobei wir Ihnen helfen können

Sie können sich unter anderem mit folgenden Anliegen an unseren Kundenservice wenden:

• Fragen zu Ihrer Bestellung
• Fragen zum Versand und Lieferstatus
• Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen
• Rückgaben und Erstattungen
• Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
• Allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen

Hinweise für eine schnelle Bearbeitung

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Bestellung bezieht, können Sie uns die folgenden Informationen mitteilen, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können:

• Bestellnummer
• Name
• E-Mail-Adresse
• Kurze Beschreibung Ihres Anliegens
• Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln gegebenenfalls Fotos des Artikels und der Verpackung

Bitte übermitteln Sie nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

Unsere Kontaktdaten auf einen Blick

Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, bei Bestell- und Serviceanfragen die Bestellnummer anzugeben.